Guide d’expédition
Lorsque vous passez une commande, vous pouvez choisir le mode d’expédition en fonction de vos besoins.
- Si vous choisissez la livraison gratuite, veuillez attendre 7 à 10 jours ouvrables. Nous vous enverrons un numéro de suivi pour le suivi de l’expédition.
- Si vous choisissez l’expédition accélérée, veuillez prévoir 4 à 7 jours ouvrables. Nous vous enverrons un numéro de suivi pour le suivi de l’expédition.
Précautions:
- Le délai de livraison varie selon l’emplacement
- Le dédouanement peut retarder l’arrivée de l’article
- Nous expédierons dans les 24 heures après acceptation de votre commande et de votre paiement
Sécurité des transports
Votre commande peut être suivie en ligne et assurée via l’assurance standard du transporteur choisi. Nous vous enverrons un numéro de suivi à la livraison de votre commande. Si les marchandises sont perdues, endommagées ou mal livrées, vous devez en informer immédiatement le transporteur. Vous pouvez également nous contacter. Nous enquêterons sur la question et vous aiderons à déposer une éventuelle réclamation d’assurance. Par conséquent, vous devrez peut-être nous fournir des photos ou des documents pertinents comme preuve. Nous envisagerons également de vous renvoyer ou de vous rembourser selon la situation.