*BROUILLEURPRO : Une fois que le client a passé une commande, le personnel de contrôle qualité inspectera le produit puis l’expédiera au client. Après l’arrivée des marchandises, veuillez vérifier la qualité des marchandises.
*À propos des retours : Si le produit est endommagé en raison d’une collision pendant le transport. Nous vous rembourserons sous 7 jours.
*S’il y a des problèmes de qualité du produit
Confirmez les problèmes de qualité du produit, BROUILLEURPRO prendra en charge les coûts logistiques aller-retour
*Nous signerons pour les produits retournés après la date limite de livraison et garantirons leur arrivée dans les deux semaines
*Si l’article retourné ne correspond pas au produit commandé, BROUILLEURPRO ne le permettra pas
*Si les situations suivantes se produisent, BROUILLEURPRO n’acceptera pas de retourner la marchandise
*Après une inspection de qualité, il a été déterminé que le défaut du produit était causé par le client. Plus tard, le produit a été retourné pour des raisons client telles que des défauts du produit.
*Le produit retourné n’est pas le même que celui acheté par le client.
*Le produit que vous avez reçu présente des problèmes de qualité et nécessite un échange ou un remboursement. Veuillez contacter notre service client. Nos courriels sont [email protected] et [email protected]. Alors veuillez attendre notre réponse. S’il n’y a pas de communication préalable par e-mail, nous ne signerons pas pour le produit retourné. Après avoir retourné un produit, vous devez attendre un certain temps. Nous devons confirmer la réception de votre produit retourné avant de pouvoir vous rembourser.
*Politique de remplacement
*Peut également être remplacé par BROUILLEURPRO
*Si le client échange lui-même la marchandise, les frais logistiques seront à la charge du client.
*Après avoir signé le reçu, contactez le service client dans un délai d’une semaine
*Signer pour réception : la marchandise ne doit pas être endommagée, garantie complète et sans taches
*Le produit retourné par le client doit être le même produit acheté par le client.
*Après la livraison logistique, veuillez ne pas annuler la commande sans raison. Veuillez vous assurer que les marchandises sont en bon état avant de passer une commande.
*Si un client souhaite retourner un article, veuillez envoyer un courriel à [email protected] et [email protected] et attendre notre réponse. Nous n’acceptons pas les retours sans notification préalable par e-mail.